Política de Privacidad
nalorivthaseq - Plataforma de Modelado Financiero
1. Información General
En nalorivthaseq, respetamos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de modelado financiero.
nalorivthaseq opera desde España y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso con la privacidad abarca todos los aspectos de nuestra plataforma educativa.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio educativo posible:
- Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando sea necesario
- Datos académicos: progreso en cursos, certificaciones obtenidas, preferencias de aprendizaje
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el contenido
- Información de pago: datos necesarios para procesar pagos (procesados por terceros seguros)
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios educativos: Proporcionar acceso a nuestros programas de modelado financiero, personalizar su experiencia de aprendizaje y evaluar su progreso académico.
Comunicación: Enviar información sobre cursos, actualizaciones de la plataforma, recordatorios de clases y comunicaciones administrativas importantes.
Mejora continua: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios educativos y desarrollar nuevos contenidos que respondan a las necesidades de nuestros estudiantes.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing educativo
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso de la plataforma
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
5. Sus Derechos
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos, las finalidades del tratamiento y la duración del almacenamiento.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
- Control de acceso estricto con autenticación de dos factores para nuestro personal
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de desastres
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
- Formación continua en protección de datos para todo nuestro equipo
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:
Datos de estudiantes activos: Durante la duración de su relación contractual con nosotros y hasta 6 años después para cumplir obligaciones legales.
Datos de comunicación: Hasta que retire su consentimiento o durante 3 años desde la última interacción.
Datos técnicos y cookies: Según se especifica en nuestra política de cookies, generalmente entre 1 mes y 2 años.
8. Transferencias Internacionales
Sus datos se procesan principalmente dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos que dichas transferencias cumplen con las salvaguardas adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer sus derechos o resolver cualquier consulta sobre privacidad:
Dirección: Carrer de Sueca, 26, 46006 València, Valencia, España
Teléfono: +34 886 122 502
Email: info@nalorivthaseq.com
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Última actualización: Enero de 2025
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos.