Política de Privacidade Zenytherilo
Como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais
A sua confiança é prioridade
Esta política explica de que forma recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar os serviços Zenytherilo.
Garantimos total transparência, respeitando a legislação de Portugal e União Europeia em matéria de proteção de dados.
Recolha de informações pessoais
Recolhemos informações fornecidas diretamente por si e de forma automática ao utilizar o site, apenas quando necessário para prestação dos serviços.
Dados fornecidos diretamente
- Nome e apelido para identificação
- Email e telefone para contacto
- Informação financeira necessária à análise
- Preferências de comunicação
- Mensagens e pedidos enviados
Dados recolhidos automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada
- Dados sobre navegação e interações
- Tipo de dispositivo e navegador utilizado
- Horário e frequência de acesso ao site
- Cookies estritamente necessários para funcionamento
Utilização dos seus dados
As informações recolhidas são usadas para garantir um serviço ajustado às suas necessidades, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência no site.
- Gerir os pedidos e comunicações
- Personalizar informações apresentadas
- Facilitar o contacto seguro
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir segurança
- Melhorar conteúdos e funcionalidades
- Respeitar as suas preferências
Compromisso Zenytherilo: Comprometemo-nos a proteger os seus dados, recorrendo a medidas técnicas e organizacionais adequadas e garantindo a confidencialidade de todas as informações partilhadas.
Partilha de informações
Os dados pessoais apenas são partilhados quando estritamente necessário, respeitando sempre os fundamentos legais.
Prestadores de serviços
Poderemos recorrer a terceiros para apoio técnico, cumprindo sempre normas de confidencialidade e proteção de dados.
Cumprimento legal
Partilhamos informação quando exigido por lei, autoridade judicial ou administrativa.
Estatísticas anónimas
Apenas dados estatísticos não identificáveis são utilizados para fins de análise interna.
Direitos dos titulares de dados
Tem direito a aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados, bem como opor-se ou pedir a portabilidade das informações.
- Pode solicitar acesso aos dados pessoais registados.
- Tem direito a corrigir dados inexatos.
- Pode pedir o apagamento das informações pessoais fornecidas.
- Pode requerer transferência dos seus dados para outro responsável.
- Pode opor-se ao tratamento, em casos aplicáveis.
- Pode pedir limitação do uso dos seus dados.
Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos usando os canais divulgados nesta política.
Medidas de segurança
Adotamos práticas seguras para evitar acesso, alteração ou destruição não autorizada das informações recolhidas.
Medidas técnicas implementadas
- Encriptação durante a transmissão
- Acesso restrito a informações sensíveis
- Monitorização periódica de segurança
- Firewalls e backups regulares
Medidas organizacionais
- Formação interna em proteção de dados
- Procedimentos de resposta a incidentes
- Políticas internas de privacidade
- Avaliação regular de fornecedores externos
Retenção dos dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário às finalidades indicadas, respeitando normas legais.
- Informações do registo de conta
- Dados de histórico de utilizador
- Comunicações por email ou formulário
- Dados financeiros partilhados
- Preferências de comunicações
Após decorrido o prazo de tratamento, os dados são eliminados de forma segura.
Transferências internacionais
Só transferimos dados para fora da União Europeia quando necessário e com garantias adequadas à proteção legal.
- Acordos contratuais específicos
- Normas vinculativas de privacidade
- Cláusulas padrão europeias
- Consentimento explícito quando exigido
Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies essenciais e funcionais estritamente necessários à experiência no site zenytherilo.com.
Tipos de cookies utilizados
- Estritamente necessários para navegação básica
- Análise de desempenho do site
- Preferências do utilizador guardadas
- Funcionalidades como idioma e acessibilidade
Pode gerir as preferências através do navegador, restringindo ou eliminando cookies sempre que entender.
Alterações desta política
Esta política poderá ser revista para refletir alterações legais ou operacionais. Será informado de modificações relevantes.
- Notificação no site zenytherilo.com
- Aviso por email quando aplicável
- Atualização do texto publicado
- Divulgação em canais oficiais
Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar possíveis atualizações.
Contactos para privacidade
Em caso de dúvida, contacte a nossa equipa de privacidade.
Zenytherilo
Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal
Telefone: +351 260270468
Email: [email protected]
Esta política foi atualizada em janeiro de 2026.
Em vigor desde janeiro de 2026.